Site și ERP pentru o agenție de bilete de avion la business și first class: cererea de pe site nu se mai pierde pe drum spre manager.
SistemeCRM
Un sistem CRM făcut după felul în care lucrează compania: solicitarea de pe site devine imediat fișă de client, iar corespondența și documentele stau lângă client.
Proiecte
ERP pentru o cofetărie: torturi la comandă, produse și umpluturi, contract pe formularul cofetăriei, SMS și mesaje din messengere.
Ceinclude
Solicitări de pe site
Formularul de pe site creează o fișă în CRM. Istoricul, statusul și corespondența sunt legate de solicitare.
Conversații într-o singură fereastră
Mesajele din messengere și SMS-urile apar lângă fișa clientului.
Documente după formularele dumneavoastră
Contractele și formularele arată ca hârtiile pe care le semnează clienții, cu previzualizare și retipărire.
Roluri și drepturi
Managerul, operatorul și contabilul văd ce le trebuie pentru munca lor.
Mementouri
Datele de reținut și sarcinile vin singure, fără tabele ținute pe de lături.
Migrare din sistemul vechi
Mutăm datele și păstrăm ordinea de lucru cu care e obișnuită echipa, ca nimeni să nu trebuiască să reînvețe.
Cumlucrăm
Brief și estimare
Analizăm sarcina, evidența și integrările, apoi vă spunem ce lucrări intră, în cât timp și cu ce cost, înainte de începerea proiectului.
Analiză și prototip
Descriem scenariile utilizatorilor și structura datelor, apoi facem un prototip pe care se poate da click.
Design
Desenăm interfața pe brandul dumneavoastră și pe conținutul real, nu pe texte de umplutură.
Dezvoltare
Lucrăm în iterații scurte pe un server demo, așa că rezultatul se vede în fiecare săptămână.
Lansare
Mutăm datele, facem redirecționări de pe adresele vechi, verificăm viteza și SEO.
Mentenanță și dezvoltare
Găzduim proiectul pe platforma noastră, cu protecție și monitorizare, și îl dezvoltăm după un plan.
Tehnologii
Întrebărișirăspunsuri
De ce să nu luăm un CRM gata făcut?
Un CRM gata făcut merge când procesele sunt standard. Dacă afacerea are documentele, calculele și canalele ei, un sistem propriu costă mai puțin decât ajustările la unul străin și nu pierde solicitări între sisteme.
Se poate lega CRM-ul de site?
Da. La PrestigeFly, site-ul și sistemul rulează pe același stack: solicitarea de pe site ajunge direct în fișa clientului.
Conectați messengerele și SMS-urile?
Da. Mesajele din mai multe canale și campaniile SMS se adună într-o singură fereastră, lângă fișa clientului.
Cât costă dezvoltarea unui CRM?
Depinde de procese, roluri și integrări. Estimarea o dăm după brief și după ce analizăm cum lucrați acum.
Completațibrief-ul
Lăsați o solicitare sau contactați-ne direct